هتل سیستم عملیات دیجیتالی یکپارچهای را به کار گرفته است که شامل تمام بخشها از مدیریت نیروی انسانی، کنترل هوشمند مصرف انرژی، بازاریابی مشتریان و پیشگیری از خطرات میشود و نتایج کسبوکار کمیسازی شدهای را در پی دارد:
با استفاده از تواناییهای دیجیتالی مانند اتوماسیون فرآیندها، ارسال هوشمند سفارشات و خدمات خودخدمه، هزینههای نیروی انسانی 30% کاهش یافته است؛
کنترل هوشمند و زمانبندی مجهز اتاقها و مناطق عمومی، مصرف کلی انرژی را 20 تا 28% کاهش داده است؛
اجرای عملیات هوشمند در کانالهای آنلاین و سیستم تعدیل قیمت پویا، میزان پر شدن اتاقها را 15 تا 20% افزایش داده است؛
استانداردسازی فرآیندهای خدماتی و واکنش لحظهای به نیازهای مهمانان، میزان رضایت بالا از مهمانان را به طور ثابت بالای 96% نگهداشته است؛
نظارت دیجیتال بر حسابهای مالی، امنیت و ذخیرهسازی، باعث کاهش قابل توجهی از نقصها و خطرات غیرمنتظره شده و خطرات کلی عملیات را 50% کاهش داده است.
